2016廣東佛山市政府12345熱線招聘公告
佛山市政府12345熱線因工作需要，現招聘座席工作人員若干名，具體如下：
一、座席前臺崗位
(一)崗位職責
代表政府與群眾進行溝通，通過電話、短信、網站、微信、微博、自助終端、移動終端等渠道，受理和反饋群眾提出的咨詢、訴求、投訴、舉報、建議及其他各類政務服務請求，跟進各類政務服務請求的解決情況等;從事熱線安排的其他相關工作。
(二)招聘要求
1、具備較高的政治思想素質和服務意識，熱愛社會，關心公益，樂于為市民服務;
2、具備良好的工作態(tài)度及團隊合作精神，心理承受能力較強;
3、年齡35周歲以下，男女不限，具備一定的文化素質，一般要求具有大學?？萍耙陨蠈W歷，專業(yè)不限;
4、具備一定的語言表達能力、文字寫作功底和溝通協(xié)調技巧;
5、熟練掌握普通話和粵語;
6、計算機操作水平較高，漢字輸入60字/分鐘以上。
二、人事專員崗位
(一)崗位職責
1、定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、執(zhí)行各類規(guī)章制度的實施;
3、執(zhí)行人力資源管理各項實務的操作流程和各類規(guī)章制度的實施;
4、管理勞動合同，初審人事各類申請文件;
5、執(zhí)行招聘工作流程，協(xié)調、辦理員工招聘、入職、離職、調任、升職等手續(xù);
6、負責管理人力資源相關文件和檔案管理;
7、負責員工考勤制作及核對，確?？记跍蚀_無誤。
(二)招聘要求
1、大專以上學歷，能熟練運用WORD，EXCEL;
2、工作認真負責，耐心仔細;
3、具備良好的溝通能力;
4、有勞動法等法律法規(guī)知識者優(yōu)先考慮。
（責任編輯：李明）
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